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  • EXPÉDITION

    Expédition en Espagne (2-4 jours).
    Vous recevrez votre commande dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables complets.


    Nous considérons comme jour ouvrable les jours ouvrés du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés.


    Dans le cas de pièces sur mesure ou personnalisées, les délais de livraison seront variables, nous vous contacterons pour convenir de la date de livraison.


    Les frais de port sont de 15 euros (taxes comprises).

    Les expéditions nationales seront traitées avec Correos Express.
    Nymphea Jewelry n'est pas responsable des frais de douane et droits supplémentaires, ni des retards dans les livraisons des commandes, dus à des causes indépendantes de la volonté de l'entreprise ou à des données incomplètes ou erronées du destinataire.

    Si vous modifiez l'adresse de livraison une fois la commande passée, vous devez nous en informer dans les plus brefs délais. Si le colis a déjà été envoyé, la modification de l'adresse entraînera un coût supplémentaire équivalent aux frais de port.

    Nous n'effectuerons pas d'envois vers une boîte postale.

    Si vous avez besoin d'une expédition urgente, contactez-nous pour consulter les conditions et tarifs.

  • PAIEMENTS

    Vous pouvez effectuer vos achats :

    - Par carte de débit ou de crédit, via la plateforme virtuelle de la Banque

    - Paiement PayPal.

    L'achat ne sera considéré comme effectif qu'après confirmation bancaire du paiement.

  • COMBIEN DE TEMPS PRENDRA MA COMMANDE?

    Les bijoux Nymphaea sont fabriqués à la main du début à la fin. Je veux m'assurer que chaque pièce reçoit le temps et l'attention qu'elle mérite, alors veuillez prévoir un délai de 2 à 3 semaines en fonction de la complexité de la conception.

  • LISTES DE BOUTIQUE ET DISPONIBILITÉ DES ARTICLES

    Chaque bijou que je fabrique est fabriqué à la main par mes soins et selon mes propres créations. De par la nature des matériaux et des techniques utilisées, la majorité des pièces peuvent donc être qualifiées d'uniques et « uniques en leur genre ». Même si je devais reproduire un design particulier, les éléments résultants seront souvent très légèrement différents d'une manière ou d'une autre. C'est l'avantage d'acheter du fait main auprès d'artisans

  • RETOURS ET ÉCHANGES

    En raison de la nature artisanale et personnalisée de notre travail, nous n'acceptons ni retours ni échanges.

    Nous sommes stricts sur cette politique. Veuillez effectuer un achat éclairé. Si vous achetez une bague, connaissez votre bague
    taille. Si vous n'êtes pas sûr, une bijouterie locale peut dimensionner votre doigt.
    Il est important pour nous que chaque client soit satisfait
    l'achat.